Balance Score Card

Jakarta,

Graha Niaga, 23 floor

18-03-2009.

Hari ini saya mengikuti seminar tentang Balance Score Card (BSC) yang dibawahkan oleh Naresh Makhijani dan James Creelman.

BSC merupakan salah satu tools manajemen yang dapat digunakan mengkaitkan dan menyelaraskan/aligment, mulai dari Company Vision, Business Map hingga Performance Management.

BSC memiliki 4 (empat) perspectives:

1. Learning and Growth

2. Internal Process

3. Customer  

4. Financial

Ke empat perspective tersebut memiliki bobot proposional yang berbeda. Hal ini tergantung pada apa yang menjadi fokus perusahaan yang ingin dikembangkan serta kondisi industrinya yang dijalaninya.

Secara umum, perusahaan yang berada dalam stage Introduction atau Start-up lebih menitikberatkan pada Learning and Growth dan Internal Process.

 

Menarik dibahas lebih lanjut adalah:

[i]. Seberapa besar hubungan perspective yang terdapat dalam BSC terhadap fase setiap Lifecycle Product, mulai dari Introduction, Growth, Mature hingga Decline.

[ii]. Bagaimana cara melakukan pembobotan setiap perspective yang ada didalam BSC ini.

"Mastering Business in Asia, Succeeding with Balance Score Card". Terbitan: Ray Indonesia, 2005 serta sedikit sekali buku BSC yang beredar saat ini membahas secara detail hubungan BSC disetiap fase Lifecycle Product, terlebih teknik pembobotan masing-masing perspective. Kalaupun ada hanya sebatas pengenalan saja.

Latar belakang ini menjadi tantangan, khususnya saya. Sehingga menjadi motivasi didalam menulis Thesis Magister Teknik Industri, dengan judul: "Rancangan Dashboard Manajemen untuk Peringatan Dini Kinerja Manajemen Pada Industri Farmasi Melalui Pendekatan Balance Scorecard"

Pendekatan teknik pembobotan menggunakan Analytical Hierarchy Process (AHP) dapat menjadi salah satu solusi. Metodelogi AHP ditemukan dan dikembangkan pada akhir tahun 1980 oleh matimatikawan Professor Thomas Saaty. 

Fokus AHP adalah pencapaian sasaran (objectives), bukan alternatif, kriteria atau atribut dan keputusan rasional (rational decesion).

Silahkan copy link dibawah ini untuk Thesis saya:

---------------------------------------------------------------

https://lib.ui.ac.id/file?file=digital/131842-T%2027682%20Rancangan%20dashboard%20manajemen.pdf